
岳塘新聞網(wǎng)11月3日訊(通訊員:李安琪)“太感謝你們了,長期護(hù)理保險真是幫我們家庭解決了大問題!”近日,參保人韓阿姨家屬將一面印有“心系人民辦實事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)便發(fā)展”字樣的錦旗送到岳塘區(qū)醫(yī)保局醫(yī)保服務(wù)窗口,對長期護(hù)理保險制度保障和工作人員的熱情服務(wù)表示感謝。
據(jù)了解,韓阿姨患腦梗死已一年有余,生活不能自理,完全依賴家人照料。岳塘區(qū)醫(yī)保中心長護(hù)經(jīng)辦窗口得知參保人為靈活就業(yè)人員參保后,細(xì)致地為家屬講解政策并告知如何進(jìn)行繳費及繳費方式等相關(guān)事項,避免在辦理過程中耽誤時間,讓參保人能及時享受待遇。2023年9月,韓阿姨家屬為其申請了長期護(hù)理保險待遇,經(jīng)醫(yī)保機(jī)構(gòu)評定后韓阿姨評定為重度失能,每月由護(hù)理機(jī)構(gòu)提供16次上門服務(wù)。韓阿姨家屬表示,自老伴不能自理之后,給家庭帶來了很大的生活和經(jīng)濟(jì)壓力,享受了長期護(hù)理保險待遇后,大大的緩解了失能家人居家護(hù)理的壓力。
下一步,區(qū)醫(yī)療保障局將繼續(xù)完善長期護(hù)理保險待遇保障機(jī)制,優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程,不斷減輕失能人員家庭經(jīng)濟(jì)和生活負(fù)擔(dān),為參保人員提供更貼心、更安心、更放心、更舒心、更暖心的醫(yī)保服務(wù)。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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